1. Giới Thiệu & Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với Banca90 – nền tảng giải trí trực tuyến dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa Banca90 và bạn – người sử dụng dịch vụ ("thành viên" hoặc "người chơi").
Bằng cách truy cập trang web banca90.pro, tạo tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của Banca90.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả dịch vụ của Banca90 bao gồm: cá cược thể thao, Esports, Bingo, chương trình VIP, khuyến mãi, ứng dụng di động và mọi tính năng hiện tại hoặc tương lai của nền tảng.
2. Tài Khoản Thành Viên
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của Banca90, bạn cần đăng ký một tài khoản cá nhân. Mỗi người chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản trùng lặp là hành vi vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.
- Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
- Mật khẩu tài khoản là thông tin bí mật; bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo quản và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
- Banca90 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu; không được chuyển nhượng, cho thuê hoặc bán tài khoản.
- Khi phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản của mình, bạn cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của Banca90.
- Banca90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.
3. Điều Kiện Độ Tuổi
Banca90 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 21 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc không có ngoại lệ nhằm bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi các rủi ro liên quan đến cờ bạc trực tuyến.
- Banca90 có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
- Cha mẹ và người giám hộ có trách nhiệm giám sát, ngăn chặn trẻ vị thành niên tiếp cận nền tảng.
- Nếu bạn nghi ngờ có trẻ vị thành niên đang sử dụng dịch vụ của Banca90, vui lòng liên hệ hỗ trợ để báo cáo ngay.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
Banca90 xử lý tất cả giao dịch bằng VND (₫) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam. Không có bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến tiền tệ nước ngoài hay tài khoản ngân hàng quốc tế.
Phương thức thanh toán được hỗ trợ:
- MoMo – Nạp tiền tức thì, tiền về nhanh và thanh toán an toàn.
- ZaloPay – Rút tiền thuận tiện qua ứng dụng Zalo quen thuộc, xử lý nhanh.
- VNPay – Kết nối hàng chục ngân hàng nội địa, thanh toán an toàn và ổn định.
- Viettel Money – Phủ sóng rộng khắp cả nước, tiền về nhanh mọi vùng miền.
- Tên chủ ví điện tử phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản Banca90.
- Banca90 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền.
- Tiền nạp từ nguồn bất hợp pháp hoặc thẻ/ví của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
- Banca90 không chịu trách nhiệm cho các khoản phí phát sinh từ phía nhà cung cấp ví điện tử.
- Trong trường hợp hệ thống bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, thời gian xử lý có thể bị ảnh hưởng; Banca90 sẽ thông báo kịp thời.
5. Quy Định Cá Cược
Tất cả các hoạt động cá cược trên Banca90 – bao gồm cá cược thể thao, Esports và Bingo – phải tuân thủ các quy định sau đây:
- Mọi cược đã được xác nhận đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy trừ trường hợp được Banca90 quy định rõ.
- Kết quả cá cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp thông tin thể thao và nhà cái uy tín.
- Trong trường hợp có lỗi kỹ thuật hoặc thông tin kết quả không chính xác, Banca90 có quyền hủy hoặc điều chỉnh các cược bị ảnh hưởng.
- Banca90 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào bị nghi ngờ vi phạm quy định, gian lận hoặc lợi dụng lỗi hệ thống.
- Người chơi chịu trách nhiệm tự kiểm tra thông tin kèo và kết quả trước khi đặt cược.
- Banca90 không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận cố định; kết quả cá cược phụ thuộc vào yếu tố ngẫu nhiên và kỹ năng đánh giá của người chơi.
6. Khuyến Mãi & Bonus
Banca90 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn như bonus chào mừng, hoàn tiền hàng tuần, thưởng nạp tiền và đặc quyền VIP. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.
- Tất cả bonus và khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu trong từng chương trình.
- Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị trừ khi có quy định khác.
- Banca90 có quyền thu hồi bonus nếu phát hiện hành vi lạm dụng, gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
- Bonus không thể quy đổi trực tiếp thành tiền mặt trừ khi đã đáp ứng đủ điều kiện vòng cược.
- Banca90 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
- Chương trình VIP mang lại đặc quyền độc quyền cho thành viên trung thành; chi tiết xem tại trang VIP.
7. Chơi Có Trách Nhiệm
Banca90 cam kết mạnh mẽ trong việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ giúp người chơi kiểm soát thói quen giải trí một cách lành mạnh và chủ động.
- Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
- Giới hạn thời gian chơi: Thiết lập thời gian chơi tối đa để tránh thói quen không lành mạnh.
- Tự loại trừ: Người chơi có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng bất kỳ lúc nào.
- Nhắc nhở thực tế: Banca90 cung cấp thông báo nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã chơi.
8. Hành Vi Bị Cấm
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ Banca90:
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ không được phép để can thiệp vào quá trình cá cược.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi kèo hoặc sự cố hệ thống để thu lợi bất chính.
- Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích tài chính phi pháp nào.
- Đăng ký tài khoản thay mặt người khác hoặc cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc làm giả giấy tờ xác minh danh tính.
9. Bảo Mật & Dữ Liệu Cá Nhân
Banca90 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi thành viên theo đúng quy định pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Việc thu thập và xử lý dữ liệu của bạn được thực hiện theo Chính sách bảo mật của chúng tôi.
- Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và không được bán cho bên thứ ba.
- Mọi giao dịch tài chính được mã hoá bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngành.
- Banca90 lưu trữ lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình theo quy trình được nêu trong Chính sách bảo mật.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Banca90 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người chơi.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
- Tổn thất do người chơi tự để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị tấn công bởi phần mềm độc hại trên thiết bị cá nhân.
- Nội dung từ các trang web bên ngoài mà Banca90 có thể liên kết đến vì mục đích tham khảo.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của Banca90 không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.
11. Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Banca90 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
- Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống.
- Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài theo quy định nội bộ.
- Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Người chơi cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Sau khi tài khoản bị đóng, số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình xác minh nội bộ của Banca90.
12. Thay Đổi Điều Khoản
Banca90 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.
- Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web banca90.pro.
- Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
- Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
13. Liên Hệ Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng Banca90 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- FAQ: Xem các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.
- Gi ới thiệu: Tìm hiểu thêm về chúng tôi tại trang Giới thiệu.